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转椅退货运费谁承担责任

来源:新闻资讯 / 时间:2025-06-24

转椅退货运费谁承担责任

转椅退货运费的承担情况主要 取决于退货原因和双方之间的约定。以下是几种可能的情况:

商品质量问题:

如果商品存在质量问题,根据《消费者权益保护法》第24条的规定,消费者有权要求退货、更换或修理,并且在这个过程中产生的运输等必要费用应由经营者承担。因此,如果退货是因为商品质量问题,运费应由卖家承担。

买家个人原因:

如果退货是因为买家个人原因,如尺码不合适或不喜欢等,且没有购买运费险,那么运费需要由买家自行承担。

无理由退货:

根据新修订的《消费者权益保护法》第25条,消费者在收到商品后的七日内有权无理由退货,但退回商品的运费原则上由消费者承担。

运费险:

如果卖家有明确标明赠送顾客运费险,那么退货时运费由卖家承担。即使卖家有承担运费险,顾客在退货时仍需先支付运费,等卖家收到物品后,运费会退还给顾客。如果买家自己购买了运费险,那么退货时也不需要自己承担运费。

双方约定:

消费者和商家之间也可以就退货运费问题进行约定,如果双方达成一致,可以按照约定执行。

综上所述,转椅退货运费的承担情况主要取决于退货原因和双方之间的约定。如果是商品质量问题,运费通常由卖家承担;如果是买家个人原因,运费由买家承担;如果购买了运费险,运费由卖家承担;如果双方有其他约定,按照约定执行。

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